Wie kann ich eine Visierung zurücksetzen
Wird ein Fehler in einem bereits visierten Zeitraum gefunden, kann der Monat über die Stammdaten wieder geöffnet werden.
Stammdaten Mitarbeitende aufrufen.
Gewünschte Person editieren.
Über das Schloss die Berechnungssperre zurücksetzen.
Anschliessend mit Ja bestätigen:
Der zuletzt visierte Zeitraum Februar wurde nun zurücksetzt. Der Mitarbeitende kann den Monat nun korrigieren & neu freigeben.
In der neusten Version kann das Schloss danach erneut gedrückt werden, um weitere Sperren zurückzusetzen.
Für Cloud-Kunden, die keinen Zugriff darauf haben, besteht die Möglichkeit, eine Anfrage über das Support-Portal zu stellen.