FAQ
Wie kann ich eine Visierung zurücksetzen
Wird ein Fehler in einem bereits visierten Zeitraum gefunden, kann der Monat über die Stammdaten wieder geöffnet werden. Stammdaten Mitarbeitende aufrufen. Gewünschte Person editieren. Über das Schloss die Berechnungssperre zurücksetzen. ...
Wie kann ich eine ausgetretene Person auswerten?
Ausgetretene Personen werden im Personenfilter nicht mehr angezeigt. Wenn der Personenfilter leer bleibt, werden in den Auswertungen automatisch alle zum jeweiligen Zeitpunkt angestellten Personen berücksichtigt – einschliesslich bereits ...
Microsoft App Login einrichten (Entra, SSO)
Um das Microsoft App Login zu aktivieren, müssen Sie folgende dinge einrichten. https://entra.microsoft.com/#view/Microsoft_AAD_IAM/EntraLanding.ReactView App registrieren Im Microsoft Entra Admin Center -> App registrations -> New registration ...
Wie kann ein Antrag genehmigt werden wenn der Genehmiger abwesend ist?
Hängige Anträge können in Stellvertretung bearbeitet werden. Hierzu kann ein Admin-Nutzer in den Stammdaten den Genehmiger aufrufen und die gewünschte Stellvertretung hinterlegen. Die Stellvertretung hat für den definierten Zeitraum Zugriff auf alle ...
Wie können Ferien oder Gleitzeit gekürzt / gutgeschrieben werden?
Einmalige Kürzungen oder Gutschriften der Ferien oder Gleitzeit können über die Gutschriftsverwaltung in den Stammdaten hinterlegt werden. Kürzungen können mittels Minus-Vorzeichen hinterlegt werden. Bei Gutschriften ist kein Vorzeichen nötig.
Wie lösche ich eine Person oder hinterlege einen Austritt?
Bereits erfasste Personen werden grundsätzlich nicht gelöscht. Wenn eine Person die Firma verlässt, kann in den Stammdaten ein Austritt erfasst werden. Durch die Hinterlegung des Austritts werden die Restferien neu berechnet und die Person zum ...
Wie werden die Ferien berechnet?
Die Ferien im TimeShepherd werden je nach Teilzeitmodell des erfassten Mitarbeitenden verschieden berechnet. Das System unterscheidet unter anderen die Modelle "Arbeitstage definiert" und "Sollzeit x Teilzeit-Pensum". Ferienberechnung im Modell ...
Wie funktionieren Rollen und Berechtigungen?
Damit sich ein Mitarbeiter im TimeShepherd anmelden kann, braucht er eine Rollenzuordnung, welches ihn dazu berechtigt. Pro Mitarbeiter kann somit jeweils eine Rolle bzw. eine Berechtigungsrolle zugeordnet werden. Berechtigungsrollen bestimmen nicht ...
Wie erstelle ich einen neuen plus-time Benutzer?
Ein neuer plus-time Benutzer zu erstellen ist nicht das Gleiche wie einen neuen Mitarbeitenden im TimeShepherd zu erfassen. Dieser Benutzer kann lediglich im plus-timeAdmin erstellt werden und für das plus-time, dem plus-timeAdmin sowie TimeLohn ...
Wieso kann ich mich im TimeLohn nicht (mehr) anmelden?
Falls Sie beim Anmelden im TimeLohn auf die Fehlermeldung "SQL Error 20041, not found in ERROR.SQL file." stossen, bedeutet dies, dass die Verbindung zur Datenbank von Ihrem Computer aus noch nicht hergestellt wurde. Die Fehlermeldung erhalten Sie ...
Wieso wird das Passwort nicht zurückgesetzt?
Beim Zurücksetzen des Passworts, wird eine E-Mail an den entsprechenden Mitarbeitenden gesendet. Hierbei ist es relevant, dass der Mitarbeitende also eine E-Mail hinterlegt hat. Die E-Mail ist jeweils im Personalstamm des Mitarbeitenden ersichtlich ...
Wie lösche ich den Cache meines Browsers?
Das Löschen des Browser-Caches hat mehrere Vorteile, insbesondere für die Leistung, Sicherheit und Funktionalität Ihres Browsers. Ausserdem kann es vorkommen, dass Sie neue Inhalte nicht sehen, bis der Browser-Cache gelöscht wurde. Google Chrome Um ...